레버리지:자본주의 속에 숨겨진 부의 비밀(4장)

4장: 후천적 부자의 탄생: 타인의 가치를 돈으로 바꾸는 방법

펩시 사장을 고용한 스티브 잡스

리더십과 경영은 서로 뗄 수 없는 관계다

리더십을 레버리지 방식으로 정의하면 '가치 있는 목표를 성취하기 위해 다른 사람들의 노력을 집결하고 최대화하는 사회적 영향력'이다

리더십도 레버리지 할 수 있다

훌륭한 관리자들을 고용하여 경영 기술을 활용하고, 효율적인 시스템을 통해 구성원을 올바른 목적지로 안내한다면 어떤 분야에서든지 최고가 될 수 있다

 

실패를 되돌리는 마지막 장치

피드백은 팀 전체의 관점에서 모든 일이 올바른 방향으로 움직이고 있는지 점검하기 위한 견제 장치다.

 

질문이 아닌 제안을 요구하라

마이크로 매니지먼트를 매크로 매니지먼트로 발전시켜야 한다.

구성원들에게 질문이 아닌 제안을 요구하라

그들이 문제를 해결할 수 있도록 신뢰하고, 최고의 능력을 발휘할 수 있는 충분한 공간과 자율성을 제고하고 끊임없이 격려하라

 

타인의 가치 속에서 자신을 발견하라

'당신의 삶에서 가장 중요한 것은 무엇인가?'라는 질문을 이용해서 당신의 팀원에게 가장 중요한 가치가 무엇인지 알아낸 다음 그것을 기반으로 동기를 부여하고 격려해야 한다

항공기를 조종하는 것처럼 구성원이 항로를 벗어나는 실수를 하지 않도록 진행 방향을 확인하라.

한 사람이 팀을 리드하되 누구도 희생양이 되어서는 안 된다.

당신이 안전장치를 제공하면 그들은 주인의식을 가지고 업무 방향과 경영에 책임감을 느낄 것이다

자율권을 부여하라.
스스로 아이디어를 생각해 냈다고 느끼게 하라.
마감 일정에 대해 그들이 제안하고 동의하게 하라.
업무 진행 상황을 파악하기 위해 간식을 곁들인 짧은 회의를 하라.
프로세스 전반에 걸쳐 리포팅을 하게 하라.
한 사람이 전체 프로젝트를 책임지게 하라.

 

애플이 망하지 않는 이유

언젠가 내 멘토 중 한 사람이 이렇게 말했다.

"롭, 지금까지 당신을 성공으로 이끈 비결은 앞으로의 당신을 성공으로 이끌지는 못할 것입니다."

알버트 아인슈타인은 '우리가 문제를 만들어냈을 때 사용했던 생각으로는 현재의 문제를 해결할 수 없다'라고 말했다.

이 두 가 지 말은 기업의 여정을 알기 쉽게 요약하고 있다.

기업을 운영하는 데는 많은 원칙이 필요하지만 유일한 상수는 변화와 혁신이다.

기업은 성장하기 위해 계속 변해야 한다.